سياسة الخصوصية

يدار هذا الموقع www.coreach.co (هذه الخدمة) بإشراف شركة coREACH.

تزودك هذه الصفحة بمعلومات عن سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها لدى استخدام خدماتنا والخيارات التي قمت بربطها بهذه البيانات. 

تستخدم الشركة بياناتك الخاصة لتوفير خدماتها وتحسينها. وباستخدامك لهذه الخدمة فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. وما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها من www.coreach.co

 

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين الخدمات التي نوفرها لك.

 

أنواع البيانات المجمعة

بيانات شخصية

قد نطلب منك تزويدنا أثناء استخدام خدمتنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). 

وقد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الالكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

 

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات وتعريفات الجهاز الخاصة وبيانات التشخيص الأخرى.

 

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

وتحتوي ملفات تعريف الارتباط ملفات على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفةً معينةً مجهولة الهوية. ويتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. وإن تقنيات التتبع المستخدمة هي أيضًا إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

ويمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعارك لدى إرسال ملف تعريف الارتباط. مع العلم أنه إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

 

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط التابعة للجلسة. حيث نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

 

استخدام البيانات

تستخدم coREACH البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتوفير الخدمة وصيانتها
  • لإعلامك عند حدوث تعديلات في خدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا وذلك عند اختيارك لذلك
  • لتقديم خدمة ودعم العملاء
  • للحصول على معلومات وتحليلات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
  • لمراقبة استخدام الخدمة
  • للكشف عن المشاكل التقنية ومعالجتها وإيقافها

 

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو الولاية القضائية الحكومية الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في بلدك.

إذا كنت متواجدًا خارج المملكة العربية السعودية واخترت تزويدنا بمعلوماتك، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى المملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك.

وإن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ coREACH جميع الخطوات اللازمة قدر المستطاع لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك سرية بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

 

إفشاء البيانات

المتطلبات القانونية

قد تضطر coREACH أن تكشف عن بياناتك الشخصية دون أي سوء نية وذلك الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات coREACH
  • للتحقيق أو منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية

 

أمن البيانات

يعد أمان بياناتك من أولوياتنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإنه لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

 

مزودو الخدمة

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مزودو الخدمة”)، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

 

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ونحن ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

 

خصوصية الأطفال

إن خدمتنا لا تتوجه لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا (“الأطفال”).

ولا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. 

إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتدرك أن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. وبمجرد علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

كما سنخبرك عبر البريد الإلكتروني / أو إرسال تنبيه واضح عن طريق خدمتنا، وذلك قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث “تاريخ السريان” في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا.